Chẩn đoán và khắc phục lỗi kỹ thuật MB88

Hệ thống báo mất kết nối, vòng quay tải trang liên tục hoặc ứng dụng không phản hồi.

Tín hiệu Wi-Fi/4G không ổn định, xung đột bộ nhớ đệm DNS hoặc cổng mạng bị chặn.

Hiện tượng mất kết nối thường xảy ra do đường truyền mạng cục bộ không ổn định hoặc bộ nhớ đệm tích lũy quá nhiều dữ liệu tạm.

1. Bật rồi tắt chế độ máy bay trên thiết bị để làm mới kết nối mạng di động.
2. Đổi sang mạng Wi-Fi khác hoặc chuyển sang dữ liệu di động 4G/5G tốc độ cao.
3. Vào cài đặt ứng dụng trên điện thoại và chọn Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache).

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết tại trang trợ giúp.

Xem hướng dẫn sử dụng và mẹo vận hành

Ứng dụng bị văng ra màn hình chính ngay sau khi mở hoặc bị treo cứng ở màn hình tải.

Dung lượng RAM thiết bị bị quá tải, bộ nhớ trong đầy hoặc tệp cài đặt bị thiếu sót trong quá trình tải về.

Ứng dụng có thể bị dừng đột ngột nếu hệ thống không đủ tài nguyên phần cứng để vận hành mượt mà các trò chơi đồ họa cao.

• Đóng hoàn toàn các ứng dụng chạy ngầm trước khi mở MB88.
• Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống trên máy và dọn dẹp tối thiểu 500MB.
• Khởi động lại thiết bị di động để giải phóng bộ nhớ RAM tạm thời.

Trong trường hợp tệp cài đặt bị hỏng, hãy tiến hành kiểm tra lại quy trình tải và cài đặt.

Xem hướng dẫn xử lý cài đặt ứng dụng

Giao diện chính hiển thị bình thường nhưng khi nhấp vào trò chơi như Gemstones Gold hay Cash Mania thì màn hình tối đen hoặc báo lỗi tải tài nguyên.

Trình duyệt hoặc WebView của thiết bị chưa cập nhật, hoặc dữ liệu trò chơi bị chặn bởi tiện ích bảo mật.

Khi mở các tựa game như Gemstones Gold, Cash Mania hay Wild Heist Co, thiết bị cần tải các gói tài nguyên đồ họa cục bộ.

Truy cập cổng tải ứng dụng MB88